Как брендам работать с негативом и отзывами онлайн
Каждый бренд рано или поздно сталкивается с негативом в онлайн-пространстве. Негативные отзывы и критика могут возникнуть в результате различных факторов, однако важно помнить, что это не обязательно конец света. На самом деле, такие ситуации предоставляют уникальные возможности для роста и развития. Умение грамотно реагировать на негатив может не только помочь улучшить репутацию бренда, но и […]